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加码安全措施嘀嗒顺风车上线信用分体系

2020-10-26 08:18:17 作者:四川省广元市 
出行平台纷纷实行实名认证。


新京报讯(记者 陈维城)记者10月11日获悉,嘀嗒顺风车近日上线信用分体系,通过自有数据建立智能、完善的顺风车车主及乘客的信用考评机制。


据嘀嗒出行介绍,平台将根据信用分等级动态调控服务政策。用户取得较好的信用评级可享有高分用户标识、行程优先匹配、专线客服等优先权益。


若用户信用评级过低,也会受到平台惩罚,如车主信用分低于300分,将被限制接单次数;乘客信用分低于300分将需支付2倍取消违约金,以此激励用户良好履约取得高信用分,建立和谐友好地合乘关系。


安全是顺风车用户关注的第一要素,为了进一步提高合乘双方的安全保障,嘀嗒出行已上线实名认证功能,且实名认证功能是面向嘀嗒出行所有用户,目前用户可在嘀嗒出行APP最新版本中的“个人资料”及“安全中心”完成实名认证。


嘀嗒方面表示,此次通过上线实名认证功能,可以进一步完善顺风车乘客的相关信息,与顺风车平等互助的性质相匹配,综合维护双方权益。


新京报记者注意到,出行平台纷纷实行实名认证,滴滴出行、哈啰出行、摩拜单车等采用支付宝或微信支付实名认证,嘀嗒出行采用京东支付实名认证。此外,摩拜单车、ofo小黄车等平台也曾上线信用分体系。


去年滴滴两起顺风车安全事件之后,顺风车安全备受关注。今年以来,各大顺风车平台纷纷推出整改方案,并陆续上线部分措施。


整改方案中,滴滴顺风车永久下线用户个人隐私信息,限制每日接单次数、去掉附近选单功能;司乘双方实名认证,并在多个环节要求人脸识别,以保证真实身份。此外,顺风车App内可实现110报警、行程分享、行程异常提醒等守护功能。


嘀嗒出行实行多重安全审核制度,包含严格准入、行前预防、行程保护、行后监督四个维度。值得关注的是,嘀嗒出行已与公安系统对接,全面筛查车主犯罪记录,为国内首家获得全量数据筛查的平台。


此外,嘀嗒出行还与中国交通报、中国交通运输协会共享出行分会、城市智行研究院等科研机构、行业协会开展“顺风车行业标准的课题研究”。


新京报记者 陈维城

编辑 王宇 校对 危卓

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