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五一的公园防疫者:每两小时消杀卫生间,一天巡查三万步

2022-07-02 07:32:10 作者:匿名 
忘戴口罩的老人想遛个弯儿,没有预约的年轻人临时决定去拍个樱花,玉渊潭公园票务队的马中原要重复着向游客...

忘戴口罩的老人想遛个弯儿,没有预约的年轻人临时决定去拍个樱花,玉渊潭公园票务队的马中原要重复着向游客解释劝说;10个公共卫生间,北海公园的保洁员需要每隔两小时清洁消毒;为确保园区安全,执法队巡查班班长每日能在园区巡查走出三万多步······

 

五一期间,北京各公园迎来了客流的小高峰,对于各个岗位的园区工作人员,本职之外,也肩负着防疫的重任,“对游客负责,我们心里才踏实。”


玉渊潭公园门口,马中原在引导游客入园。新京报记者 吴宁 摄

 

票务班长

“消杀每一处游客可能触碰到的地方”

 

“大家请保持间距排队,注意脚下一米线。”5月1日,五一假期的第一天,玉渊潭公园西门游客已经排队,等候刷身份证入园。马中原抬高声音,重复着喊话提醒。

 

他是票务队西门班班长,五一假期,玉渊潭公园采取实名制,所有购票游客需要用身份证信息提前预约,不再现场售票。马中原的工作,以门口维持秩序为主。

 

下午2时,游客不多,入园已不需排队,刷身份证时只在门口停顿两秒时间,红外测温设备已将游客体温记录,正常即可入园。而在上午九点或下午四点时,人流相对密集,游客大约需要再排队两三分钟后可进入公园。

 

趁着人少的间隙,马中原拿起酒精消毒喷剂,对游客们刷身份证读取的设备消毒擦拭。

 

疫情期间,玉渊潭公园一直保持开放,但3月“樱花节”活动取消后,相比往年春季的“人山人海”,今年的公园显得“清净”不少。人少并不意味着工作量的减少,马中原心中始终紧绷着弦,“现在是任务更重,责任更大,要确保游客安全”。

 

马中原在工作时感受到疫情时游客心态的变化。初期,不少游客对戴口罩逛公园心存抗拒,面对面的解释工作一天至少十多次,劝阻之外,对于没有口罩的游客,他们会免费提供一次性口罩。而随着疫情的发展,游客自觉戴口罩的意识增强,工作的阻力也越来越小。

 

线上预约购票制度,也需要马中原在工作中更多耐心和解释。玉渊潭公园从3月14日起,开始全面实施线上预约购票,现场不再售票,4月11日正式实行实名制,所有购票游客需要用身份证信息提前预约才可入园,且对入园数量进行了限制。

 

“大家到了门口发现进不来,这失望我也可以理解,但疫情期间毕竟情况特殊。”马中原说,他也曾遇到不理解的游客吼他几句,“我没有恼火,这是我的工作,只能重复劝说。”


玉渊潭园艺工程师姚毅再给树打药。新京报记者 吴宁 摄

 

园艺工程师

脑海中自有游客密度“热力图”

 

玉渊潭公园因樱花而盛名,每年樱花绽放时,游客可以欣赏到20个品种2000株樱花。五一期间,虽然花期已过,仍有游客奔着樱花而来。

 

不同樱花品种开放早晚不同,周期不一样,性情也不一样。作为公园园艺队工程师,姚毅对公园每一处樱花的情况都了如指掌。

 

“我脑子里会形成一个热力图,知道哪里樱花开得好,会吸引更多的游客。”姚毅说,她便以此决定是否要增派人手去周边巡视。

 

和往年不同的是,在巡查维持秩序,看护花草,给游客讲解植物特性之外,她们今年还需要在花坛周围劝导游客戴上口罩,不要扎堆。

 

疫情导致游客减少,但园区植物还在继续生长,培育、修剪、施肥、打药的工作还要按部就班进行。姚毅说,很多员工没有回北京,人手减少,她们这些在岗人员工作量就在增加,经常会在轮休的时候也来到公园,继续前一天没有干完的活。

 

游客减少,植物折枝、损坏的情况也在下降,但自己精心修剪、养护好的花卉植物没有人观赏,没有游客举着相机拍照,姚毅的心里也有些失落。

 

5月1日下午,她戴着帽子和口罩,刚给树打完药水,又蹲在草地里,给过了花期的洋水仙去残花。看到有游客仍在张望着寻找樱花,她抬起头提醒,“樱花早过季了,您去那边看看,成片的鲁冰花正开得好呢”。


北海公园“美容师”张亚男在记录公共卫生间消杀情况。新京报记者 吴宁 摄

 

公园美容师

10个卫生间每隔两小时清洁消毒

 

北海公园,园容保洁队检查组组长张亚男,和同事们给自己取了个别名,“公园美容师”。

 

她们的工作,是要确保游客所见之处不能有垃圾,保障园容环境干净优美。疫情期间,公园的10个卫生间是检查最重点的区域。

 

张亚男说,公园开放时段,园内的卫生间每隔两个小时,要彻底清洁和消毒,“游客能接触到的地板、墙面、门把手、水龙头、坐便器都要用消毒液擦拭,坑位基本上是一客一消毒,保证下一个游客使用时是干净的。”

 

天气渐暖后,游园的孩子多起来。公共卫生间之外,家庭式卫生间也成了消毒的重点区域,水池、尿布台都要“一客一擦”。

 

以往的工作里,张亚男和两名同事要将园里所有的卫生间不间断巡视检查,包括要打开门看看每一个坑位的情况。她坦言,疫情初期,自己也会担心,好在大家注意防护,消毒工作到位,心态才逐渐放松下来。

 

作为卫生间保洁员的“大总管”,她也能体会到保洁员们的辛苦和担心,督促工作的同时,张亚男也会嘱咐大家做好自我防护,随时了解大家的工作状态和需求。

 

“肯定免不了要清理排泄物、污水、大家可能觉得疫情期间要避免接触这些,但这是我们的本职工作,做到位、落实好,我心里才踏踏实实,对游客才负责。”张亚男说。 


北海公园李毅在公园内巡查,每天都要走上两三万步。新京报记者 吴宁 摄

 

执法队巡查班班长

园区巡查一日三万步  处理突发事件

 

李毅的微信步数里,每天都下不了两万,常有不熟悉的朋友好奇询问。

 

这是他工作的常态,作为北海公园护园执法队巡查班班长,日常工作就是巡园处理各种突发事件,劝阻游客的不文明行为,保证已经有800多年的北海公园万无一失。“忙的时候,一天能走三万多步。”

 

李毅有将近1.9米的大个头,身材健硕,他走在园内,眼睛“扫描”过往游客,角落里偷偷抽烟的,尾随他人扒包的,他一年都要亲手抓住好几回。

 

“消防安全尤其重要,北海公园古建多,都是无法复原的历史遗产,山上林木繁茂,有游客偷偷吸烟一个不注意就可能酿成大祸。”李毅说。

 

疫情期间,游客需戴口罩且提前预约,李毅说,常有游客不理解,甚至硬闯验票门岗,这让大家措手不及。“就算再突然,心里再急也不能和游客发火。慢慢说,好好解释,说到游客自己认识到情况的重要性。”

 

新京报记者 张静姝

编辑 左燕燕


评论区
  • 来自浙江省丽水市的网友:

    太美了吧!!!!你真可爱!!!

  • 来自江苏省江阴市的网友:

    转发了

  • 来自黑龙江省牡丹江市的网友:

    老司机带带我

  • 来自新疆维吾尔自治区阿拉尔市的网友:

    啊舍不得啊

  • 来自安徽省宿州市的网友:

    做个记号

  • 来自浙江省杭州市的网友:

    前排关注

  • 来自四川省眉山市的网友:

    山重水复疑无路,柳暗花明又一村 ^o^

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